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失，最多也只是不采纳而已。　　108、一个公司最重要的三个资产到底是什么？1、你跟顾客的关系。2、公司的信誉。3、公司的人才。销售最重要的关键就是信用，信用，加上信用，未来的成功是来自今天的努力。　　109、建立一个改善小姐。"每天进步一点点"戴明（品管大师）你自己就当改善小组组长。　　110、主管的品质是最重要的。任何人之所以成功，是因为他跟对了人。掌握关键，是迈向成功的钥匙，然而，一个企业成功的关键，就在于主管的品质好不好。　　111、领导者领导使命。你的使命就是要让你的组织成为行业中的顶尖。没有竟争就没有进步。　　112、品质开始于思想，结束于流程。凡事要要求品质，凡事要追踪，凡事要检查流程，这是领导者需要做的事情，这是管理者要做的事，也是成功者每一天都在做的事情。...